La Vanguardia.- Un amplio estudio coordinado por la Universidad de Salamanca (USAL) ha estudiado la aceptación social de inmigrantes y refugiados en Europa a través de Twitter, mirando cómo los tuits pueden predecir actitudes sociales de odio ante la migración, lo que amenaza la convivencia.
El análisis del Observatorio de los Contenidos Audiovisuales de la USAL, con el profesor Carlos Arcila Calderón como principal investigador, ha revisado cerca de 848.000 tuits publicados en todos los países de la Unión Europea (UE) entre 2015 y 2020 y relacionados con migrantes y refugiados.
Para la investigación, publicada en la revista Comunicar y que ha contado con financiación europea, se usaron técnicas de inteligencia artificial (gracias a los equipos del Centro de Supercomputación de Castilla y León) para detectar tuits que contenían odio.
El trabajo constató que «la presencia de mensajes xenófobos en redes sociales sirve para predecir la opinión pública y las actitudes ciudadanas de aceptación social hacia los inmigrantes en Europa», informó Europa Press.
Arcila señaló que el análisis de tuits geolocalizados ha permitido ver diferencias entre regiones. Así, se tiene una especie de mapa del odio contra la migración. En general, el estudio, que ha analizado también datos del Eurobarómetro, constata que en aquellas regiones europeas con más porcentaje de inmigración, hay mayor aceptación social de los extranjeros; pero, en contra de esta línea y de lo que esperaban los investigadores, cuanta más inmigración, «mayor el nivel de discurso del odio en Twitter», dice el estudio.
Justifica esto en que el anonimato o las ganas de destacar podrían favorecer el que se expresen tuits contrarios a las actitudes que se mantienen en la realidad.
«A menudo dentro de un mismo país hay diferencias que no pueden ser obviadas: por ejemplo, ni las actitudes hacia los inmigrantes ni el volumen de odio en redes sociales son iguales en regiones como el País Vasco o Extremadura», ha indicado el investigador.
Otra aportación del estudio es que analiza varios años. Así se generó una visualización en vídeo que indica dónde y cuándo se ha producido un mayor movimiento contra los inmigrantes.
Se expresa un mayor odio en grandes ciudades o, por ejemplo, el investigador destaca un discurso sostenido en el tiempo en Italia, Grecia, Chipre o Lituania. En el Reino Unido, también se vio un aumento en 2016 con la campaña del Brexit.
En 2015 y 2016, por la gran llegada de refugiados de Siria, por la guerra, también se observó un aumento del discurso del odio en Twitter, igual que en 2018, «en parte a raíz del caso del buque Aquarius que atracó en Valencia con resatdos del mar tras varios días en el Mediterráneo», indica.
Sobre la situación en España, Arcila afirma que «el problema del discurso de odio no se puede infravalorar», pero que «las actitudes hacia el inmigrante son mejores que en muchos otros lugares y, en términos generales, España puede considerarse un país tolerante». En los datos se observa un descenso en los tuits xenófobos en los años estudiados con ligero repunte en 2019, pero el volumen baja de nuevo en el 2020.
Los investigadores creen que los datos de Twitter pueden dar «un mejor conocimiento de las actitudes de la ciudadanía», lo que podría ayudar a establecer políticas que faciliten la integración de los inmigrados y la convivencia social.
